Information COVID-19 Val Thorens

Cet hiver...

Plus que jamais, venez profiter de la montagne et de tout ce qu’elle a à vous offrir.

 

Perchée à 2300m d’altitude, Val Thorens est la station de  tous les superlatifs!

 

150km de pistes, 6 sommets à plus de 3000m, des activités de plein air comme la luge ou les nombreux sentiers piétons… tout cela vous permettra de vous évader en toute sécurité pendant vos vacances parmi nous.

 

Nous vous promettons des moments de partage unique à Val Thorens cet hiver…. Des moments pour se ressourcer après cette année si particulière.

 

L’ensemble des remontées mécaniques de Val Thorens se mobilise pour vous permettre de profiter paisiblement et sereinement de vos vacances. Notre personnel a été formé aux risques sanitaires et aux gestes barrière : nous appliquons les règles de distanciation sociale, mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique et désinfectons régulièrement nos points de contacts.

 

Les remontées mécaniques de Val Thorens et son domaine skiable  restent fermés en attendant les annonces du gouvernement. Nous espérons vous accueillir tous très rapidement sur nos pistes !

 

Vous trouverez ci-dessous les informations pratiques relatives aux respects des consignes sanitaires au sein de nos remontées mécaniques et sur le domaine skiable. Ces informations sont susceptibles d’évoluer en fonction de la situation et des annonces gouvernementales.                                                           

NOS ENGAGEMENTS

| Skiez en sécurité


Des points de distribution de gel hydro alcoolique sont à votre disposition sur le domaine et dans nos points de vente


Un nettoyage régulier de nos installations


Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans et recommandé dès 6 ans dans les files d'attentes et à bord de toutes les remontées mécaniques.
Découvrez le tour du cou 2 en 1 Val Thorens !

| Réservez sans risques


Nous vous recommandons l'achat de vos forfaits en ligne, sur ordinateur ou via votre smartphone.

Vous avez la possibilité d'annuler sans frais votre commande en ligne et ce jusqu'à la dernière minute !

Sur place, nos points de vente ont été adaptés pour vous accueillir dans les meilleures conditions : vitres de protection, nettoyage régulier des bornes, TPE et autres tablettes de consultation.
Bien entendu, nos hôtesses de vente portent toute le masque, mais toujours avec le sourire 😉

| Ressourcez-vous


Avec les 600km de pistes du domaine des 3 Vallées, la montagne vous offre une multitude d'activités Outdoor (Ski, luge, sentiers piétons… ) et vous permet de vous détendre au grand air, entourés de sublimes panoramas !
Une montagne de sensations !

Vous pourrez en revanche croiser des marmottes 😉

Nous comptons sur vous pour respecter la montagne : des poubelles sont à votre disposition sur l'ensemble du domaine pour accueillir vos déchets et des cendriers recyclables, biodégradables pourront vous être donnés gratuitement dans nos points de vente et au départ de nos remontées mécaniques.

Le saviez-vous ? Un masque mettra des dizaines d'années à se dégrader dans la nature.

VOS QUESTIONS

Quand le domaine skiable et les remontées mécaniques vont-elles pouvoir ouvrir ?

Toutes les équipes de Val Thorens ont travaillés d'arrache-pied pour préparer le domaine skiable.
Nous serons prêts à ouvrir dès que nous aurons le feu vert des autorités, dans le strict respect des mesures sanitaires et des gestes barrière.


Est-ce que le port du masque est obligatoire sur le domaine skiable ?

Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans et recommandé dès 6 ans
. Le masque ou tour de cou devra être porté dans les files d'attente des remontées mécaniques, sur les remontées mécaniques et dans les points de vente forfaits.

En revanche, vous pourrez skier librement sur le domaine sans masque afin de respirer l'air pur et vivifiant 😉


Je n'ai pas encore commandé mon forfait que puis-je faire ?

La vente en ligne est actuellement ouverte mais nous vous recommandons de patienter un peu avant d'effectuer votre commande.


Comment limiter les contacts et éviter l'affluence pour acheter mon forfait ?

Avant votre arrivée à Val Thorens, nous vous recommandons l'achat de vos forfaits en ligne

Si vous êtes sur place, vous pouvez acheter ou recharger sur une de nos bornes.


Quelles mesures sanitaires sont mises en place au niveau des remontées mécaniques et du domaine skiable pour le plaisir du ski en tout sécurité ?

✔ Mise en place d’une signalétique dédiée incitant au respect des gestes barrière et des consignes de distanciation

✔ Distributeurs de gel hydroalcoolique aux remontées et dans les points de vente

✔ Port du masque obligatoire, à partir de 11 ans et conseillé dès 6 ans, dans les points de vente, files d’attente et sur nos remontées mécaniques.
L'ensemble de notre personnel porte un masque, avec le sourire en-dessous !

✔ Vitres de de protection mises en place à chaque guichet dans les points de vente que nos collaborateurs puissent conseiller nos clients en toute sécurité.

✔ Désinfection des terminaux carte bancaire, bornes, tablettes à disposition de nos clients.

✔ Nettoyage régulier des cabines.


Y aura-t-il des restrictions d’accès aux remontées mécaniques et aux pistes ?

Les remontées mécaniques seront accessibles sans restriction de capacité ou de débit et le domaine skiable sera ouvert dans son intégralité si l'enneigement et les conditions météorologiques le permettent.